Haben Sie schon unseren KI-Chatbot kennengelernt? Seit Ende Mai 2026 beantwortet Ihnen unsere Eule Philo fast alle Fragen rund um die Stadtbücherei Gladbeck. Bei Ihrer Suche nach Medien kann Philo leider nicht weiterhelfen, dafür müssen Sie sich nach wie vor an die Mitarbeiter:innen vor Ort wenden, persönlich, telefonisch oder per Mail. Wir haben hier einmal die wichtigsten Fragen und Antworten zu unserem Philo zusammengestellt:
- Wo finde ich den Chatbot?
Der Chatbot ist immer unten rechts positioniert. Er kann über den Button mit der Eule geöffnet werden. - Was kann der Chatbot?
Der Chatbot weiß nicht auf alles eine Antwort, aber bei vielen Fragen rund um die Stadtbücherei kann er helfen. Zugriff auf unseren Katalog hat Philo leider nicht, deswegen kann er keine Medien empfehlen. Er kann aber eine Anleitung geben, damit Sie selbst in unserem Katalog recherchieren können. Probieren Sie es aus! - Welche Fragen kann ich dem Chatbot stellen?
Mögliche Fragen sind zum Beispiel:- Was kann ich in der Bücherei machen?
- Was für Angebote gibt es für Kinder?
- Wie kann ich ein eBook ausleihen?
- Was gibt es in der Stadtbücherei?
- Was finde ich wo?
- Was passiert mit meinen Daten?
Ihre Eingaben werden anonym an unseren Dienstleister reelport GmbH weitergegeben. Von dort werden sie an die Schnittstelle von OpenAI weitergereicht, wo die Antworten auf Ihre Frage generiert werden. Der Bot kann keine personenbezogenen Daten wie z.B. Ihre Adresse oder Ihre VÖBB-Ausweisnummer verarbeiten. Er hat keinen Zugriff auf Ihr VÖBB-Konto. Verzichten Sie bitte auf die Eingabe von personenbezogenen Daten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.